Client Relations Manager



[직무 Summary]


글로벌 팬덤 플랫폼 서비스인 b.stage를 통해 자신만의 플랫폼을 가지고자 하는 고객사에 대한 효과적인 영업을 지원합니다.




[주요 업무 및 책임]


• 효과적인 영업전개를 위한 데이터 분석 및 리서치

- 효과적인 영업전개를 위해 요구되는 매출, 데이터 분석/리서치 지원 업무


• 계약 시기 관리 및 업셀링 계약 유도를 위한 지원 업무


• 고객 가치 증대를 위한 효율적인 운영 방향 제시


• 고객들의 VOC 수집 및 내부공유, KMS 관리


• 약속된 고객가치 전달을 위해 필요한 Cross-Functional 업무지원


• 기타 고객가치 증대를 위해 필요한 아이디어 제안 및 조율




[필수 자격요건]


• B2B 영업 또는 제휴사 관리 경험 5년 이상


• 영업 지표관리, 데이터 분석 및 관리 경험이 있는 분


• 영업, 기획 등 유관부서와 협업 경험이 있는 분


• 영업 전략 및 기획 경험이 있는 분




[선호 자격요건]


• e커머스에 대한 직/간접적인 경험이 있으신 분


• Google 스프레드시트, 엑셀 및 파워포인트 활용 능력이 탁월한 분


• 고객 만족 마인드를 갖추고 스스로의 목표와 업무 우선순위를 정해서 실천할 수 있는 분


• 적극적이고 긍정적인 성격으로 업무를 꼼꼼하게 수행할 수 있는 분


• 유관부서 및 업체와의 커뮤니케이션 능력이 탁월한 분




[필요 역량]


• 목표의식을 갖고, 주도적으로 업무를 추진하는 능력


• 긍정적 관점으로 상황과 업무를 바라보는 마인드


• 다양하고 통합된 시각에서 바라볼 수 있는 폭넓은 관점


• 다양한 유관부서 및 외부 관계자들과 협업할 수 있는 협력적 사고


• 유연하고 효과적인 커뮤니케이션 능력




[기타 사항]


• 입사 후 3개월간 수습기간이 적용됩니다. 단, 수습기간 중 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.


• 장애인 혹은 국가보훈대상자는 지원 시 관련 법에 의거하여 우대




[지원방법]


• [지원하기 링크]를 통해 지원해주시거나,


• 이력서(Resume)를 recruit@bemyfriends.com로 보내주시기 바랍니다.